Специалист технической поддержки пользователей

Офис в Воронеже

Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей по программным продуктам;
• Обеспечение бесперебойной работы IТ оборудования и оргтехник;
• Маршрутизация зарегистрированных обращений на 2-3 линию поддержки;
• Наполнение и актуализация базы знаний типовых решений;
• Ведение учета ИТ оборудования.

Ты подойдешь нам, если:

• Имеешь высшее/неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;
• Хорошо знаешь ПК и офисные программы (Excel, MS Office);
• Уверенно работаешь с интернет браузерами c навыками базовой настройки;
• Опыт работы в IT отрасли будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, полностью "белую" заработную плату;
• Работу в центре города ;
• График работы 5/2 с 08.00 до 17.00 или 09.00 до 18.00 на выбор.
• Возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании;
• Корпоративную мобильную связь;
• Реферальная программа;
• Подарки для детей работников к Новому году, а также первоклассникам к 1 сентября;
• Активную спортивную жизнь и корпоративные мероприятия.